宿泊施設を開業する際、ゲストに快適な滞在を提供するためには、適切な備品を揃えることが重要です。本記事では、宿泊施設でゲストが使用する備品の用途や選び方、さらに仕入れ方法について詳しく解説します。
これから開業を予定している方や、既存の施設を改善したい方はぜひ参考にしてください。
必要な備品リスト
宿泊施設に必要な備品はゲストが直接使用するものやスタッフが使用するものに分かれます。今回は、前者のゲストが使用する備品・アメニティに絞ってまとめます。
客室内の備品
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- ハンガー ゲストが持ち込む服を収納するために必要です。丈夫で滑りにくい素材を選ぶと、洋服が滑り落ちにくくなります。数種類の形状(スーツ用、コート用、パンツ用)を用意すると便利です。
- スリッパ 滞在中にリラックスできるよう、使い捨てスリッパや高級感のある再利用可能なスリッパを用意しましょう。
- ランドリーバッグ 長期滞在のお客様が増えているため、ランドリーバッグを提供することは重要です。特にエコ素材のものを活用することで企業アピールにもつながります。
- ティッシュボックス 紙の質感やボックスのデザインにもこだわることで、より快適な空間を演出できます。
- 消臭剤や除菌剤 客室内に設置することでゲストも利用しやすく、客室内を清潔に保つことが出来ます。なるべく無臭タイプや癖の少ない香りのものを選びましょう。
- 安眠グッズ 滞在時の満足度向上におすすめなのが安眠グッズです。アイマスクや耳栓などは衛生的な個包装タイプをセレクトしましょう。その他、入浴剤や足リラックスシートなども喜ばれます。
売れ筋商品
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前あきパイル地スリッパ (ブラウン) 300足
ふんわりとしたパイル生地で疲れた足を優しく包みます。個包装パッケージは4か国語表記でインバウンド向けにも。
旅行や出張などへの携帯用としてはもちろん、ホテル、旅館、住宅展示場など業務用としてもオススメです。
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アイマスク 個包装 1000個入
リピート率No.1!使い捨てとは思えない高クオリティ&低価格のアメニティです。
立体構造で遮光性が高く、軽いので長時間の使用でもムレにくい!使い心地にこだわったアイマスクです。心配りと安眠効果でゲストの満足度向上に。
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日本製 塩化ベンザルコニウム配合 除菌スプレー300ml×20本
アルコールフリーなので客室設置にぴったり。人には優しく、菌やウイルスを強力除菌!
施設にも家庭用としてもオールラウンドに使える除菌成分「塩化ベンザルコニウム」を0.1%配合したスプレーです。
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木製ハンガー マットブラウン 120本
来客用にも、最適な衣類が型くずれしにくい木製ハンガーです。
木製で落ち着いた高級感があり、宿泊施設から飲食店、サロン、医療施設など様々な施設でご利用いただけます。
バスルーム、大浴場の備品
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- バスタオル、フェイスタオル 吸水性と肌触りの良いタオルは、滞在の満足度に直結します。使用頻度が高いため、品質にこだわりたいポイントです。
- 洗顔ネット・ウォッシュボール 女性ゲストに大人気の洗顔ネットやウォッシュボールのアメニティ。競合他社との差別化におすすめです。
- カゴ 着替えや小物をまとめておくのに便利なカゴは、清潔を保てるようお手入れのしやすい丈夫な素材を選びましょう。
- サウナ用品 空前のサウナブームで新規開業時にサウナを設置する施設も多く見受けられます。サウナや岩盤浴を安全に、快適に利用するためにサウナハット、サウナマットなどの導入もあわせて検討しましょう。
- バスアメニティ(シャンプー、コンディショナー、ボディソープなど) ゲストの好みに応じた高品質なアメニティを揃えましょう。オーガニックやノンシリコンのものを選ぶと喜ばれます
- ドライヤー ドライヤーの質にこだわりのあるゲストが男女とも増えています。ドライヤーの効率アップにスケルトンブラシを採用するのもおすすめです。
売れ筋商品
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180匁(335×845mm) フェイスタオル白無地 総パイル ポリ袋入り 300枚
高コスパ!袋入り180匁総パイルフェイスタオル。ポリ袋に1枚ずつ個包装されておりとっても衛生的。お持ち帰り用タオルとして最適です。綿100%配合の吸水性の良い総パイル地のタオルです。
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洗顔用泡立てネット 1000個
網目を細かくすることで、特別な洗顔フォームがなくても素早く簡単にクリーミーな泡が立ち、お肌を傷つけることなくクリアな素肌に導きます。
「こんなアメニティあったんだ!」と特に女性のお客様にお喜び頂ける美容グッズです。
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手荷物カゴ 荷物置きバスケット 12個
ホテルや旅館、温浴施設やエステサロンでの脱衣カゴや洗濯カゴとして。
通気性が良く、深めのタイプです。取っ手付きで持ち運びも便利。PE素材のとっても丈夫な作りで、より長くお使い頂けます。
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座湯マット 40枚
旅館や温泉施設などのサウナや休憩スペースなどに。
表・裏面とも水や汚れがしみ込みにくい構造で、お手入れが簡単です。両面に抗菌剤を使用しており、シンプルで使いやすいサウナマットです。
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サウナハット 50個
頭や髪を熱から守り、サウナやロウリュが苦手な方も安心して入浴できる海外発祥の便利なアイテムです。
断熱性・保湿効果の高い、丈夫なウール素材を使用。男女ともに使いやすいシンプルなデザインです。
共用エリアの備品
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- ゴミ箱 分別がしやすいデザインを選ぶと、環境への配慮もアピールできます。
- アメニティバイキング用の什器 セルフコーナーに使用する小分けのカゴやケースなどの什器は、水洗いできたり汚れが目立ちにくかったりと手入れのしやすいデザインを選びましょう。
- セルフコーナー用アメニティ 性別や趣向などで使用率に差があるアメニティは客室内ではなくロビーなどに設置のアメニティバイキングに置いておきましょう。例えば入浴剤やヘアーバンド、カミソリなどがおすすめです。
- 傘立て 雨天時に便利な傘立てはロック式のものを用意しておくと、ゲストに安心感を提供できます。
- 新聞・雑誌ラック リラックスした時間を提供するために、最新の新聞や雑誌を揃えたラックを設置しましょう。
- ペット用品やベビー用品 ペット連れや家族連れのゲストがいる場合、ペット用品やベビー用品などの備品があれば大変喜ばれます。特にペットの体拭きシートや赤ちゃんのおしり拭きなどは販売用としてもおすすめです。
売れ筋商品
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アメニティバイキング対応バスケットカゴ5個セット
セルフコーナーでの使用に便利なアメニティ収納ケースです。
食洗機にも対応する120度耐熱の丈夫な素材でいつでも清潔を保てます◎
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ヘアーバンド(大) マットシリーズ 1000個
伸縮性で簡単に、髪をきれいにまとめてくれます。前髪だけでなくサイドの髪もしっかりホールド◎髪の一本一本もぴたっと止まるのに痛くない!
締めつけ感が少なく使い心地もいいので長時間使用しても疲れません。
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オーガニック成分配合 バスソルト 25g 3種アソート600個
入浴効果を高めるバスソルトに保湿成分として、オーガニックアルガンオイルとコラーゲンを配合。その他にも花や草木などの自然派成分がたっぷり。香りは「オレンジジャスミン」「キンモクセイ」「ひのき&ユーカリ」の3種類。
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ウェット手袋なでなで 犬用 10枚入×48パック
今までのシャンプータオル、ウェットシートの問題点である「細かい箇所が拭きにくい」、「力を入れて拭けない」、「ペットが嫌がる」などの問題点を克服した魔法の手袋です。
手袋型なので全身をなでなでしながらキレイに拭き取れます。
レストラン・ビュッフェ会場の備品
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- 割り箸 割り箸を希望するゲストもいるので、必ず用意しておきましょう。
- 紙エプロン ゲストの衣服や館内着を汚れから守りクレーム対策にもつながります。お子様用の使い捨てエプロンも用意しておきましょう。
- 袖留め 特に浴衣や館内着を使用している施設におすすめなのが袖留めバンドです。バイキング会場やビュッフェ会場、レストランなどで配布することでゲストの利便性が上がり、食べ物や館内着を衛生的に保てます。
- 紙コップ 飲み物をセルフサービス制にする場合は使い捨ての紙コップが便利です。
- マウスウォッシュ 食事後に個包装のマウスウォッシュや飴やミントタブレットなどを配ることでゲストの満足度向上につながります。
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割り箸(ようじ入) マット袋包装 4000本
シンプルなマット袋が人気の割り箸・爪楊枝のセットです。 完全個包装されていますので、衛生面でも安心◎
最も一般的なサイズの使いやすい割りばしで、一本ごとに角を落として面取りがしてあります。あると嬉しい爪楊枝付き。
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使い捨て ベビー&キッズスタイ 300枚
ポケット付きで食べこぼしをしっかりキャッチし、まとめて捨てられる便利な幼児用お食事エプロンアメニティ。
防水加工を施しており、食べこぼしなどでよごれてしまっても安心です。
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袖留め 4色アソート 1000個(ピンク,青,黄,紫 各250個)
旅館やホテル、飲食店でのお食事のときにさっと使えるお袖留め。浴衣や館内着とセットでお渡しすると大変喜ばれます◎
布地を輪っか状にロールしており衣類に絡まることもなく、伸縮性があるソフトタイプ。袖を留める以外にも、ヘアゴムとしても。
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マウスウォッシュ クチピカ キシリトール 10ml 1000個
アメニティとしても携帯用としても便利なパウチタイプは個包装で衛生面も◎ポケットやバッグに入れてもかさばらず、いつでもどこでも手軽にお使い頂けます。
自然由来の成分と低刺激処方(ノンアルコール)で安心してお使いいただけます。
備品の選び方
備品を選ぶ際に重要なポイントを3つ解説いたします。
質と耐久性を重視する
宿泊施設では、備品は日常的に使用されるため、耐久性と品質が重要です。特に、タオルやスリッパ、ハンガーなどは、長期間使用しても劣化しにくい素材を選ぶことがポイントです。また、定期的なメンテナンスや交換が必要なため、メンテナンスのしやすさも考慮するべきです。
清掃やメンテナンスにかかる人件費削減のため備品もアメニティ同様、極力使い捨てを選ぶ施設も増えています。タオルやスリッパなどは顧客満足度の観点からも使い捨てを検討してみましょう。
ゲストのニーズを考慮する
ゲストの快適性を第一に考えることが重要です。例えば、インバウンドゲストをメインに迎える場合は、文化や習慣に応じた備品を用意すると良いでしょう。また、使い捨てのスリッパやティッシュなどは、清潔感を重視するゲストにとって重要なポイントです。
環境への配慮
環境に配慮したエコフレンドリーな製品を選ぶことで、宿泊施設の評価を高めることができます。例えば、再利用可能なランドリーバッグやリサイクル可能な素材で作られた製品を選ぶと、エコロジー意識の高いゲストにアピールできます。
備品の仕入れ方法
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仕入れ先によって手に入る商品の種類や価格が変わってきます。必要な数や予算を確定したら以下を参考に仕入れ方法を検討しましょう。
オンラインショップでの仕入れ
オンラインショップは、手軽に多くの選択肢から選べるため便利です。価格比較やレビューを確認することで、品質とコストパフォーマンスの良い商品を見つけやすいです。また、まとめ買いをすることで、割引や送料無料の特典を利用できることも多いです。
ホームセンターや100円均一で直接仕入れ
実際に店舗を訪れ、製品を直接確認して購入する方法です。製品の質感や実際の使用感を確かめることができます。
ただし、ホームセンターや100円均一では家庭用を想定して作られた製品が多いため、実際に施設で利用するとなると耐久性に乏しかったり、再度同じ製品を仕入れたくても商品切り替えのスパンが早く在庫確保が難しいなどといったデメリットもあります。
専門業者からの仕入れ
宿泊施設向けの備品を専門に取り扱う業者から仕入れる方法もあります。これにより、大量購入時の割引や、施設のコンセプトに合わせたカスタマイズが可能です。業者との長期的な取引関係を築くことで、特別なサービスやサポートを受けられることもあります。
オンライン・専門業者の良いとこどり!ホテル備品を仕入れるならDCアメニティ!
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最後に
宿泊施設において、ゲストが快適に過ごすためには、適切な備品の選定が欠かせません。質の高い備品を揃え、ゲストのニーズを満たすことは、施設の評価を高め、リピーターを増やす鍵となります。本記事でご紹介した備品リストと選び方を参考に、ぜひご自身の施設に最適な備品を揃えてください。
備品の仕入れについてのご相談や、詳細な情報が必要な場合は、ぜひ弊社のアメニティ通販サイトをご利用ください。豊富な商品ラインナップと、専門知識を持つスタッフが、皆様の宿泊施設を成功へと導くお手伝いをいたします。
皆様の宿泊施設が、多くのゲストに愛される場所となることを、心よりお祈り申し上げます。
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